Η τελευταία τροποποίηση των όρων χρήσης του shopday.gr έγινε την Δευτέρα 2 Μάϊου του 2011 στις 13:20 και η τελευταία δημοσίευση τους στην σελίδα όρων χρήσης shopday.gr έγινε την Δευτέρα 2 Μάϊου του 2011 στις 13:35
Εισαγωγικά
Το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες / μέλη / πελάτες του με την αποδοχή από πλευράς τους όλων των όρων χρήσης του shopday.gr που περιγράφονται σε αυτήν εδώ την σελίδα. Εφόσον πραγματοποιήσετε παραγγελίες μέσω του shopday.gr, αποδέχεστε και συμφωνείτε αυτόματα και ανεπιφύλακτα με όλους αυτούς τους όρους χρήσης μας. Αν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους χρήσης του shopday.gr τότε οπωσδήποτε απαγορεύετε να κάνετε την οποιαδήποτε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr. Παρακαλούμε να διαβάζετε συχνά και προσεκτικά όλους τους όρους χρήσης του shopday.gr και σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές τους. Οι αλλαγές μπορούν να γίνουν χωρίς καμία ατομική ειδοποίηση προς τους χρήστες του shopday.gr. Το πότε έγινε η τελευταία τροποποίηση και δημοσίευση των όρων χρήσης του shopday.gr θα το δείτε στην κορυφή της σελίδας των όρων χρήσης του shopday.gr.
Ηλεκτρονική επικοινωνία
Όταν επισκέπτεστε το shopday.gr, αποστέλλετε παραγγελίες ή ηλεκτρονικά μηνύματα (emails) και επικοινωνείτε με τους διαχειριστές του shopday.gr με ηλεκτρονικό τρόπο. Ως εκ τούτου αποδέχεστε το δικαίωμα του shopday.gr, να έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας με ηλεκτρονικό τρόπο. Συμφωνείτε εκ των προτέρων ότι οι ηλεκτρονικές αυτές επικοινωνίες και οι πληροφορίες που διακινούνται μέσω αυτών, ικανοποιούν τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και κανόνες σχετικά με την ανταλλαγή τέτοιων επικοινωνιών σε ηλεκτρονική μορφή.
Πνευματικά δικαιώματα
Το σύνολο του περιεχομένου που βρίσκεται στο shopday.gr, όπως ενδεικτικά αλλά όχι δεσμευτικά, εικόνες (ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών), ψηφιακά αρχεία και λογισμικό, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr ή των παρόχων περιεχομένου που συνεργάζονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr, και προστατεύονται από τους Ελληνικούς και τους διεθνείς νόμους περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων.
Απαγορεύεται η συλλογή και χρήση οποιονδήποτε καταλόγων προϊόντων, περιγραφών προϊόντων ή τιμών, οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και των περιεχομένων σε αυτό προς όφελος άλλης επιχείρησης εμπορικής ή μη, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση των διαχειριστών του shopday.gr. Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, το γραφικό η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής είναι ιδιοκτησία του shopday.gr και έχει το shopday.gr τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Επιφυλασσόμαστε όλων των δικαιωμάτων μας.
Άδεια χρήσης καθώς και πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr
To shopday.gr παρέχει στους πελάτες του περιορισμένη άδεια πρόσβασης καθώς και περιορισμένης χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr, για την τοποθέτηση παραγγελιών και για την επικοινωνία με την εταιρία Gethelp.
Οι επισκέπτες του shopday.gr διατηρούν ένα περιορισμένο, ανακλήσιμο, και μη αποκλειστικό δικαίωμα να δημιουργήσουν έναν υπέρ-σύνδεσμο (hyper-link) προς την αρχική σελίδα shopday.gr σε δικτυακό χώρο ιδιοκτησίας τους ή εφόσον έχουν την νόμιμη χρήση του δικτυακού χώρου μόνο όμως όταν αυτός ο υπέρ-σύνδεσμος δεν περιγράφει το shopday.gr, ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του με ένα ψεύτικο, παραπλανητικό, μειωτικό ή αλλιώς δυσάρεστο τρόπο.
Οποιαδήποτε αναρμόδια χρήση διακόπτει την άδεια περιορισμένης χρήσης ή περιορισμένης πρόσβασης που χορηγείται από το shopday.gr
Περιορισμός της ευθύνης λόγω της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr
Το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr παρέχεται από την εταιρεία Gethelp "ΩΣ ΕΧΕΙ" και "ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ". To shopday.gr δεν πραγματοποιεί καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη ή υποδηλούμενη τόσο για την λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος όσο και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται σε αυτό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος συμφωνούν στην χρήση αυτού με αποκλειστικά δική τους ευθύνη.
Το shopday.gr δεν εγγυάται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr, οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από την shopday.gr δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία, παρόλα αυτά καταβάλλουμε την μέγιστη προσπάθεια για αποφυγή μετάδοσης ιών ή άλλων βλαπτικών στοιχείων. Το shopday.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να συμβούν από την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες. Το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr ,οι υπάλληλοι , ή οποιοδήποτε άλλοι αντιπρόσωποι του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για τις όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις, ή έξοδα, ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών, ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας και οποιονδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το shopday.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτήν την πιθανότητα. Το shopday.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστοχώρο μας, αλλά εγγυάται για την άμεση ενημέρωση των πελατών της περί μη διαθεσιμότητας των προϊόντων. Το shopday.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιαστούν στους χρήστες ενόσω επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια πλοήγησης στον ιστοχώρο μας ακόμα και όταν τα όποια τεχνικά προβλήματα έχουν σχέση με την λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με την χρήση του δικτυακού τόπου shopday.gr. Επίσης το shopday.gr δεν φέρει καμία ευθύνη που έχει να κάνει με πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα με μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ιστοχώρου μας. Το shopday.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από λόγους ανωτέρας βίας και πέρα από τον συνήθη διαχειριστικό έλεγχο μας.
Λεπτομέρειες, περιγραφές και φωτογραφίες των παρουσιαζόμενων προϊόντων και υπηρεσιών στο shopday.gr
To shopday.gr προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερο όσον αφορά τα χαρακτηριστικά τις φωτογραφίες και γενικότερα όλες τις λεπτομέρειες των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr. Παρόλα αυτά το shopday.gr δεν είναι υπεύθυνο σε περίπτωση που τα χαρακτηριστικά ή οι φωτογραφίες ή οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια σχετική με προϊόντα ή υπηρεσίες που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr είναι ανακριβή, μη πλήρη, μη ενημερωμένα, μη επικυρωμένα, ή εν γένει εάν περιέχουν λάθη. Επίσης το shopday.gr, καμία ευθύνη δεν φέρει για τυχόν βλάβη, απώλεια κερδών, απώλεια συνεργασίας κ.τ.λ. ή οτιδήποτε άλλο προκύψει από την λάθος περιγραφή ή φωτογραφία ή λεπτομέρεια των προϊόντων και των υπηρεσιών.
Δικαίωμα του shopday για τροποποιήσεις
Το shopday.gr διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές κρίνονται απαραίτητες στο ηλεκτρονικό κατάστημα, στην εμπορική πολιτική του καθώς και στους όρους χρήσης του shopday.gr, οφείλει δε να αναγράφει πάνω από τους όρους χρήσης του shopday.gr το πότε έγινε η τελευταία τροποποίηση τους και πότε η τελευταία δημοσίευση τους. Από την στιγμή της τελευταίας δημοσίευσης των όρων χρήσης του shopday.gr παύουν να ισχύουν οι όποιοι προηγούμενοι όροι χρήσης του shopday.gr και ισχύουν οι νέοι όροι χρήσης.
Λάθη στην κοστολόγηση στον υπολογισμό του βάρους καθώς και στις μονάδες μέτρησης των προϊόντων
Υπάρχει πιθανότητα αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να έχει γίνει κάποιο λάθος στην αναγραφόμενη τιμή του προϊόντος και να παρουσιάζετε σε διαφορετική τιμή από την κανονική του με μεγάλη απόκλιση (μεγάλη σημαίνει άνω του 15%). Παρακαλούμε στην περίπτωση αυτή, που δείτε κάποιο λάθος επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε το προϊόν αυτό. Σε τέτοια περίπτωση το shopday.gr διατηρεί το δικαίωμα είτε να ακυρώσει την παραγγελία σας είτε να την εκτελέση με την σωστή τιμή του προϊόντος αφού επικοινωνήσει μαζί σας, χωρίς το shopday.gr να φέρει καμία ευθύνη τυχόν βλάβης, απώλειας κερδών, απώλειας συνεργασίας κ.τ.λ. ή οτιδήποτε άλλο προκύψει από την λάθος αναγραφόμενη τιμή μιας που δεν εκτελέσθηκε όπως καταχωρήθηκε η παραγγελία σας. Το ίδιο ισχύει και για οποιοδήποτε λάθος που έχει συμβεί με την μονάδα μέτρησης των προϊόντων (π.χ. τεμάχιο, ζεύγος, σετ κ.τ.λ.). Επίσης υπάρχει η πιθανότητα να έχει αναγραφεί λανθασμένο βάρος σε ένα ή περισσότερα προϊόντα με μεγάλη απόκλιση (μεγάλη σημαίνει άνω του 15% από το κανονικό του βάρος) σε αυτή την περίπτωση και πριν εκτελεστεί η παραγγελία σας θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικώς ή με sms ή με email για το λάθος αυτό και θα σας αναφέρουμε τα σωστά μεταφορικά έξοδα της παραγγελίας σας, εφόσον εσείς δεν συμφωνείτε με αυτά το shopday.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει την παραγγελία σας χωρίς να φέρει καμία ευθύνη τυχόν βλάβης, απώλειας κερδών, απώλειας συνεργασίας κ.τ.λ. ή οτιδήποτε άλλο προκύψει.
Υποχρεώσεις και ευθύνες του χρήστη του ιστότοπου shopday.gr
Οι χρήστες του shopday.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, κ.τ.λ. ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις ή δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, επίσης όταν δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή τις διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας), εάν παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιοδήποτε άλλο κακόβουλο ή μη κώδικα, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή την παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ή εάν ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων των, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών του shopday.gr.
Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Σε περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική σας παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν σας από εμάς προς εσάς, τότε μπορείτε να στείλετε e-mail στο info@shopday.gr και αμέσως ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
β) Σε περίπτωση που έχει αποσταλεί η παραγγελία σας αλλά δεν την έχετε παραλάβει ακόμα, σε αυτή την περίπτωση πρέπει να μας στείλετε e-mail στο info@shopday.gr και να μας εξηγήσετε τους λόγους που επιθυμείτε την ακύρωση της. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με το συνολικό κόστος των μεταφορικών το οποίο θα οφείλετε σε εμάς.
γ) Εφόσον φτάσει ή παρέλθει το συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο που σας έχουμε αρχικώς δώσει (εάν δεν σας έχουμε δώσει κάποιο συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο τότε ισχύει αυτό που αναγράφετε ως σύνηθες στην περιγραφή του κάθε προϊόντος), για να συγκεντρώσουμε τα προϊόντα της παραγγελίας σας και δεν έχουμε καταφέρει να τα συγκεντρώσουμε (ακόμα και εάν αυτό οφείλετε σε εξωγενείς απρόβλεπτους παράγοντες πχ. απεργίες, εξάντληση του στοκ στην εκάστοτε αντιπροσωπεία κ.α.) τότε έχουμε το δικαίωμα μονομερώς να ακυρώσουμε την παραγγελία σας και φυσικά υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τα όποια χρήματα εσείς μας έχετε προκαταβάλει. Αυτός ο όρος είναι πολύ βασικός και εάν δεν τον αποδέχεστε τότε πρέπει να εγκαταλείψετε άμεσα το shopday.gr και να μην πραγματοποιήσετε καμία συναλλαγή μαζί μας.
δ) Από την στιγμή που έχουμε συγκεντρώσει τα προϊόντα της παραγγελίας και έχουμε ειδοποιήσει τον πελάτη να την παραλάβει, εάν ο πελάτης δεν την παραλάβει εντός 10 εργάσιμων ημερών τότε η παραγγελία αυτή ακυρώνεται και αποδεσμεύονται τα προϊόντα από την παραγγελία.
ε) Εφόσον αποστείλουμε με μεταφορική εταιρεία κάποια παραγγελία ο πελάτης δεν την παραλάβει μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα και αυτή μας επιστραφεί τότε η παραγγελία αυτή ακυρώνεται και αποδεσμεύονται τα προϊόντα από την παραγγελία. Ο πελάτης που μας έδωσε την εντολή να του στείλουμε με μεταφορική εταιρεία την παραγγελία του και δεν την παρέλαβε μας οφείλει τα μεταφορικά έξοδα αυτής της αποστολής και εμείς διατηρούμε το δικαίωμα μας να τα διεκδικήσουμε δικαστικώς.
Επιστροφές ή αντικαταστάσεις των προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους με ίδια ή με άλλα προϊόντα της ίδιας αξίας μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του shopday.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (από λάθος στη λήψη της παραγγελίας, ή λάθος κατά την τιμολόγηση κ.τ.λ.)
β) Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα ή πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (στην λειτουργία του) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος.
γ) Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος μπορείτε να το επιστρέψετε για επισκευή ή αντικατάσταση , αφού πρώτα υπάρξει συνεννόηση με το shopday.gr και συμπλήρωση της φόρμας RMA που θα σας στείλει με fax ή με email η εξυπηρέτηση πελατών του shopday.gr.
Σε κάθε περίπτωση και φυσικά για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής είναι οι 7 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εσάς. Επιπλέον για όλες τις περιπτώσεις επιστροφής το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην εργοστασιακή του κατάσταση πλήρες και χωρίς φθορές και η συσκευασία του να είναι η αρχική συσκευασία του, καθώς και να συμπεριλαμβάνει και όλα τα παρελκόμενα του καθώς και όλα τα συνοδευτικά του έγγραφα από το εργοστάσιο κατασκευής του. Σε αντίθετη περίπτωση ή δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή, ή κατ' εξαίρεση και κατόπιν εξέτασης και πιθανής αποδοχής του συγκεκριμένου αιτήματος επιστροφής από τον συγκεκριμένο πελάτη θα μπορεί να εγκριθεί και η επιστροφή προϊόντος με ανοιγμένη την εργοστασιακή του συσκευασία αλλά χωρίς καμία άλλη φθορά του προϊόντος. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς του για τους πελάτες λιανικής ενώ για τους πελάτες που αγόρασαν με τιμολόγιο απαραίτητα θα πρέπει να συνοδεύεται με δελτίο αποστολής και σαν αιτιολογία του δελτίου αποστολής να αναγράφεται η λέξη επιστροφή. Αν το επιστρεφόμενο προϊόν ή η συσκευασία του είναι σε άριστη κατάσταση άλλα ο πελάτης δεν έχει στην διάθεση του τα παραπάνω έγγραφα, δεν είναι δυνατή η επιστροφή του προϊόντος. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος που δεν έχει κανένα ελάττωμα αλλά ο πελάτης θέλει να το επιστρέψει για τους δικούς του λόγους, πρώτα θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του shopday.gr την ίδια ή την επομένη εργάσιμη ημέρα από όταν παρέλαβε την παραγγελία του ώστε να εξετάσουν το αίτημα του και εάν το εγκρίνουν να του στείλουν γραπτώς ή με email την αποδοχή της επιστροφής του συγκεκριμένου προϊόντος και απαραίτητη προϋπόθεση θα είναι να μην έχει αποσφραγιστεί το προϊόν από την εργοστασιακή του συσκευασία. Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή του συγκεκριμένου προϊόντος και ολοκληρωθεί καλώς και ολόκληρη η διαδικασία της επιστροφής ο πελάτης θα πιστωθεί την συνολική αξία του προϊόντος για να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε άλλη αγορά απο το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr. Έαν δεν προυπήρχε το προϊόν στις αποθήκες μας και έγινε παραγγελία σε προμηθευτή μας ειδικά για τον συγκεκριμένο πελάτη η επιστροφή του προϊόντος δεν θα γίνεται αποδεκτή. Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων προς το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr το κόστος των μεταφορικών εξόδων επιστροφής του οποιουδήποτε προϊόντος επιβαρύνει καθ' ολοκλήρου τον πελάτη, αυτός είναι ένας πολύ βασικός και απαράβατος όρος χρήσης του shopday.gr. Έαν δεν πραγματοποιηθεί η επιστροφή του προϊόντος στα προαναφερθέντα όρια ημερολογιακών προθεσμιών διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε αποδεκτή την επιστροφή του προϊόντος. Τα προϊόντα που εξαιρούνται και δεν γίνεται να μας επιστραφούν για κανένα λόγο είναι τα ευπαθή (για παράδειγμα καλώδια που έχουμε κόψει στα μέτρα που μας ζητήσατε κ.τ.λ.).
Στην περίπτωση που έχετε συνεννοηθεί με την εξυπηρέτηση πελατών του shopday.gr για την επιστροφή κάποιου προϊόντος και σας έχουμε ενημερώσει γραπτώς ή με email ότι τα έξοδα επιστροφής θα επιβαρύνουν το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr τότε θα πρέπει η επιστροφή να γίνεται με την μεταφορική εταιρία που θα σας υποδείξει γραπτώς ή με email η εξυπηρέτηση πελατών του shopday.gr. Διατηρούμε το δικαίωμα αντί να πραγματοποιήσουμε αντικατάσταση κάποιου επιστραφέντος προϊόντος να σας επιστρέψουμε το αντίτιμο της αξίας που μας καταβάλατε κατά την αγορά του. Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφών ισχύει ότι πρέπει το προϊόν να επιστρέψει στο ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr για τον απαιτούμενο έλεγχο του καθώς και για το εάν έχουν τηρηθεί όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις κατά περίπτωση. Οι αλλαγές επιστροφές για τα προϊόντα που έχει συμφωνηθεί η αντικατάσταση τους θα γίνεται με προϊόντα μέχρι του συνολικού ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλει κατά την αγορά τους ή με προϊόντα ακριβότερης συνολικής αξίας εφόσον καταβάλετε και το πρόσθετο τίμημα της διαφοράς (εάν εσείς το επιθυμείτε). Σε καμία απολύτως περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα shopday.gr δεν φέρει ευθύνη αποζημιώσεως χαμένων κερδών βλάβης κ.τ.λ. για τα προϊόντα που είναι προς αντικατάσταση ή αλλαγή αν αυτό στον χρήστη ή στις όποιες σχετιζόμενες με τον χρήστη εταιρίες κατά την άποψη του, τους προξένησε ζημιά.
Περί της εγγυήσεως των προϊόντων
Το shopday.gr συνεργάζεται με προμηθεύτριες και κατασκευάστριες εταιρίες. Επιλέγει πολύ αυστηρά τα προϊόντα που παρουσιάζει και διαθέτει στους χρήστες του shopday.gr. Όλα τα προϊόντα που διαθέτει καλύπτονται από εγγύησης καλής λειτουργίας του κατασκευαστή ή της προμηθεύτριας εισαγωγικής εταιρείας. Οι όροι που ισχύουν περί της εγγύησης και ο χρόνος της εγγύησης καθορίζεται από την εκάστοτε κατασκευάστρια εταιρία που είτε εισάγει, είτε κατασκευάζει, είτε αντιπροσωπεύει τα προϊόντα. Απαραιτήτως για να ισχύει η εγγύηση είναι η προσκόμιση του παραστατικού αγοράς του προϊόντος ενώ χωρίς αυτό καμία εταιρία δεν αναγνωρίζει την όποια εγγύηση του προϊόντος. Σε περίπτωση που έχετε κάποιο προϊόν που θα πρέπει να πάει για έλεγχο και σέρβις της οποιασδήποτε εταιρίας, μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε την ακριβή διεύθυνση του σέρβις καθώς και τα τηλέφωνα επικοινωνίας της συγκεκριμένης εταιρείας, για να ενημερωθείτε το τι ακριβώς θα πρέπει να κάνετε και τι να έχετε μαζί σας από το αρμόδιο τμήμα σέρβις. Η μεταφορά αποστολή του προϊόντος στην κάθε εταιρία επιβαρύνει τον πελάτη. Σε καμία περίπτωση τα προϊόντα που είναι προς επισκευή ή αντικατάσταση λόγω εγγυήσεως και όχι μόνον, δεν μπορούν να αποσταλούν στο κατάστημα μας. Το shopday.gr πέραν από τις προβλεπόμενες εγγυήσεις που δίνουν οι εταιρίες για το κάθε προϊόν δεν δίνει καμία απολύτως δική του εγγύηση ούτε επεκτείνει την εργοστασιακή εγγύηση. Επίσης σε καμία περίπτωση το shopday.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση απώλεια κέρδους ή εσόδων που προκλήθηκε εξ αιτίας της χρήσης ή του ελαττώματος κάποιου προϊόντος όπως επίσης το shopday.gr δεν ευθύνεται και αν από τυχόν καθυστέρηση επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος από την εκάστοτε κατασκευάστρια ή εισαγωγική εταιρία, σε οποιαδήποτε νομική βάση και αν αυτή στηρίζεται ακόμη και αν το shopday.gr ή συνεργάτης του ενημερώθηκαν για την πιθανότητα προκλήσεως της εν λόγω απώλειας ή ζημιάς.
Διεκδίκηση αποζημίωσης για συκοφαντική δυσφήμιση
Διατηρούμε πάντα το δικαίωμα να διεκδικήσουμε την νόμιμη αποζημίωση για την όποια ζημία υποστούμε από συκοφαντική δυσφήμιση οποιουδήποτε δημοσιεύσει αρνητικά σχόλια που αντιβαίνουν στους όρους χρήσης του shopday.gr. Να σημειωθεί ότι κατά την δημιουργία ενός νέου λογαριασμού στο shopday.gr επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχθεί όλους τους όρους χρήσης του shopday.gr.
Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφωνίες
Οι επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr συμφωνούν αυτομάτως με το γεγονός ότι οι συγκεκριμένοι όροι χρήσης υπόκεινται στους νόμους του Ελληνικού κράτους και σχετικά με όποια διαφωνία πιθανώς προκύψει μεταξύ των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr και της διαχειρίστριας εταιρείας του shopday.gr. Οποιαδήποτε διαφωνία που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος shopday.gr ή με τα προϊόντα ή της υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτού, πρέπει αρχικώς να γίνεται προσπάθεια για να επιλυθεί εξωδικαστικά. Σε περίπτωση μη επίτευξης κάποιου είδους επίλυσης, οι διαφωνίες και τα σχετικά θέματα θα επιλύονται μόνο στα αρμόδια Δικαστήρια των Αθηνών.
